La Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) de Guatemala ofrece capacitaciones SAT en Guatemala, programas de capacitación tributaria dirigidos al público en general y a sectores específicos. A continuación se presenta una guía informativa sobre las capacitaciones disponibles, cómo inscribirse o solicitarlas, requisitos, público objetivo, costos, plataformas utilizadas y la frecuencia/duración típica, según la información oficial del portal de la SAT.

Tipos de capacitaciones disponibles

La SAT pone a disposición de los ciudadanos diversos tipos de capacitaciones, que incluyen tanto modalidades virtuales como actividades presenciales o en vivo:

• Cursos virtuales (autoformación): Son cursos en línea autogestionados sobre temas tributarios variados (por ejemplo, Impuesto al Valor Agregado –IVA–, Impuesto Sobre la Renta –ISR–, herramientas electrónicas de la SAT, cultura tributaria, etc.). Estos cursos se realizan a través de la plataforma virtual de la SAT y permiten al participante avanzar a su propio ritmo, desde cualquier dispositivo con Internet. Suelen estar estructurados en módulos breves con videos, ejercicios prácticos y evaluaciones. Características: no requieren inscripción formal previa (se accede libremente desde el portal), no tienen costo y no hay requisitos específicos para tomarlos. Por ejemplo, el curso sobre “Obligaciones tributarias de los pequeños contribuyentes” está dirigido a contribuyentes individuales (pequeños comerciantes o prestadores de servicios), es gratuito, sin requisitos de participación, y tiene una duración aproximada de 47 minutos. De igual forma, existen cursos introductorios orientados a estudiantes de nivel básico y diversificado para fomentar la cultura tributaria, también gratuitos y abiertos a todo público. Al finalizar estos cursos virtuales, el usuario puede llenar una breve evaluación en línea para obtener un diploma o certificado de participación (extendido por la SAT).
• Diplomados virtuales: La SAT también ofrece diplomados en línea, que son programas de formación más extensivos y profundos en materia tributaria. Un diplomado virtual normalmente abarca múltiples módulos o cursos integrados, sumando varias horas de capacitación (por ejemplo, 100 horas o más, desarrolladas en varias semanas). Estos diplomados están diseñados para proporcionar conocimientos especializados y actualizados; suelen anunciarse en el portal cuando están disponibles y requieren inscripción previa por parte del interesado. Al igual que los cursos, los diplomados son completamente gratuitos para los participantes (la SAT no cobra por la formación). Por su naturaleza avanzada, pueden estar dirigidos a públicos específicos, como profesionales contables, estudiantes universitarios de áreas afines, o contribuyentes que deseen profundizar en la legislación tributaria. La SAT publica información sobre cada diplomado virtual (temario, fecha de inicio, duración total y pasos para inscribirse) en su portal cuando abre la convocatoria correspondiente. Los participantes que concluyen satisfactoriamente un diplomado suelen recibir una certificación avalada por la SAT.
• Capacitaciones en vivo (virtuales o presenciales): Además de los cursos autogestionados, la SAT organiza capacitaciones programadas que se imparten en fechas y horas específicas, ya sea en modalidad virtual (en vivo) o en forma de talleres presenciales. Estas capacitaciones en vivo cubren temas tributarios puntuales (por ejemplo, nuevos formularios, obligaciones según regímenes fiscales, actualizaciones legales, etc.) y generalmente tienen formato de charlas o talleres de corta duración (aprox. 1 a 2 horas). Muchas de ellas se realizan actualmente vía internet (webinar), con transmisión en plataformas de videoconferencia o en el canal oficial de YouTube de la SAT, lo cual permite llegar a participantes de todo el país. Otras pueden realizarse de forma presencial en instalaciones de la SAT o en coordinación con instituciones (por ejemplo, en salones municipales, universidades, etc.), especialmente cuando se trata de programas de alcance comunitario o talleres prácticos. La SAT mantiene un Calendario de Capacitaciones en su portal web donde publica eventos en vivo programados, indicando la fecha, horario, tema y modalidad de cada capacitación. Asimismo, la SAT ofrece la posibilidad de capacitaciones bajo pedido para grupos organizados (ver sección siguiente), lo cual incluye opciones de talleres presenciales en las instalaciones solicitadas. En resumen, este rubro abarca desde webinars informativos hasta talleres interactivos, todos impartidos por especialistas de la SAT.

Procedimiento para inscribirse o solicitar capacitaciones

Para individuos (capacitaciones programadas por la SAT): Cuando la SAT anuncia una capacitación en su calendario (sea virtual en vivo o presencial), los interesados deben realizar una inscripción previa para participar. El proceso general es el siguiente:

Pasos para inscribirse a una capacitación virtual programada por la SAT (modalidad en vivo).

1. Consultar la programación: Ingresar al portal SAT y navegar a la sección “Calendario de Capacitaciones” (o la página de eventos) para ver las próximas capacitaciones disponibles. Allí se listan los eventos con su fecha, hora y título/tema. El usuario debe seleccionar la capacitación de su interés, asegurándose de tomar nota de cuándo se llevará a cabo.
2. Llenar el formulario de inscripción: Junto a la descripción de cada evento, la SAT proporciona un enlace a un formulario de registro en línea (usualmente un formulario de Google). El interesado hace clic en el enlace “Inscribirse” y completa el formulario con sus datos personales: por lo general se solicita nombre completo, NIT o DPI, correo electrónico, teléfono y quizá alguna pregunta breve relacionada al evento. (En caso de talleres dirigidos a públicos específicos, podría preguntarse la institución o segmento al que pertenece el participante.)
3. Confirmación y enlace de acceso: Tras enviar el formulario, la inscripción queda registrada. La SAT típicamente enviará a los inscritos un enlace de acceso a la capacitación virtual. En el caso de webinars, suele ser un link a una transmisión YouTube en vivo o a una sala de conferencia en línea. Este enlace e instrucciones adicionales se envían al correo electrónico proporcionado, generalmente el día previo al evento (especialmente para eventos virtuales). Si la capacitación es presencial, podrían confirmar la reserva de cupo y detallar la dirección del lugar.
4. Asistencia a la capacitación: Llegado el día y hora programados, el participante debe ingresar al enlace (o presentarse en el lugar, si es presencial) para tomar la capacitación. Las capacitaciones virtuales en vivo suelen tener una duración aproximada de 1 hora (p. ej., de 9:00 a 10:00 am, según el calendario). Durante la sesión, los expertos de la SAT presentan el tema y responden consultas. Al finalizar, en algunos casos se comparte material digital o se indica cómo acceder a recursos adicionales. Cabe mencionar que la SAT suele grabar estas sesiones en vivo; los videos quedan luego disponibles públicamente en la sección de “eventos grabados” o en su canal de YouTube para futura referencia.

Para grupos organizados (solicitud de capacitaciones especiales): Si una empresa, institución educativa, asociación gremial u otro grupo de personas necesita una capacitación tributaria específica, la SAT ofrece un servicio de capacitaciones a solicitud. En este caso, el procedimiento es distinto, pues se trata de coordinar una capacitación exclusiva para ese grupo. Los pasos para solicitarla son:

Pasos para solicitar una capacitación tributaria para un grupo (empresa, institución u organización).

1. Enviar la solicitud en línea: En el portal de la SAT, dentro de la sección de Capacitación, existe la opción “Solicitud de Capacitaciones” que dirige a un formulario web destinado a este propósito. Este formulario está diseñado “exclusivamente para grupos de instituciones, empresas y organizaciones”, por lo que un representante del grupo debe llenarlo.
2. Datos del solicitante y del grupo: En el formulario de solicitud se ingresan primero los datos del contacto responsable que está gestionando la capacitación (nombre completo, NIT personal, cargo o puesto que ocupa en la entidad, correo electrónico y teléfono). Luego se debe proporcionar información de la empresa o institución que solicita la capacitación: nombre completo de la entidad, NIT de la empresa (si aplica), departamento y municipio donde se ubica. Estos datos permiten a la SAT conocer quién solicita y contextualizar la audiencia.
3. Detalles de la capacitación requerida: A continuación, el formulario pide especificar el tema o contenido tributario que se desea recibir (por ejemplo: capacitación sobre IVA para nuevos contribuyentes, taller de uso de alguna herramienta electrónica, actualización fiscal, etc.). También se debe indicar el número de participantes que conformarán el grupo. Nota: La SAT requiere un mínimo de 30 participantes para poder programar estas actividades especiales, por lo que el solicitante debe asegurarse de contar con al menos ese número de personas interesadas. Adicionalmente, se elige la modalidad deseada: presencial (indicando dirección exacta del lugar donde se recibiría al capacitador) o a distancia (virtual). Por último, se propone una fecha y horario tentativo para la capacitación, que se deberá consignar en el formulario (considerando días y horas hábiles). La SAT solicita que la fecha propuesta tenga al menos 15 días de anticipación desde el momento de enviar la solicitud, para poder coordinar la disponibilidad de instructores y recursos.
4. Confirmación y coordinación: Una vez enviado el formulario completo, la solicitud es recibida por el equipo de capacitación de la SAT. Ellos evaluarán la viabilidad (tema solicitado, disponibilidad de expertos, calendario) y se pondrán en contacto con el responsable indicado. Si la solicitud es aprobada, la SAT coordinará con el solicitante la fecha y hora definitivas, así como el lugar si es presencial, o el enlace si finalmente se impartirá en línea. En caso de requerir algún ajuste (por ejemplo, unir grupos si no se alcanza el mínimo, o ajustar el tema), la SAT lo comunicará.
5. Desarrollo de la capacitación grupal: Llegado el día acordado, los capacitadores de la SAT impartirán la sesión al grupo según lo coordinado. Todas estas capacitaciones sat solicitadas son gratuitas; la SAT no cobra ningún valor a la empresa o participantes. Al finalizar, es común que se entregue material informativo o constancia de participación para los asistentes. Este mecanismo de solicitud resulta ideal para organizaciones que quieran capacitar a su personal (por ejemplo, un departamento financiero de una empresa, docentes de una universidad, etc.) en temas tributarios específicos.

Requisitos generales para participar

En términos generales, no existen requisitos estrictos para participar en las capacitaciones SAT, ya que están pensadas como un servicio de orientación y formación abierto a la ciudadanía. Sin embargo, según el tipo de capacitación, se pueden considerar los siguientes puntos:

• Cursos virtuales autogestionados: No tienen requisitos de ingreso. Cualquier persona interesada puede acceder al contenido en línea. No se exige conocimientos previos (los cursos suelen cubrir desde nociones básicas) ni pertenecer a algún grupo en particular. Por ejemplo, un curso virtual de “SAT Digital” orientado a estudiantes indica “Requisitos: Ninguno” en su descripción. Basta con contar con un dispositivo (computadora, tablet o móvil) y conexión a Internet para recorrer el material.
• Capacitaciones en vivo (webinars/talleres): Tampoco suelen requerir más que la inscripción previa. Algunas capacitaciones SAT están dirigidas a públicos específicos, lo cual significa que el contenido se adapta a ese público, pero no se restringe la participación. Por ejemplo, hay eventos “dirigidos a contribuyentes y público en general”, abiertos a cualquiera que desee asistir. Otros eventos se enfocan en ciertos sectores, como “empleados y prestadores de servicios del Estado” o “personas que facturarán al Estado”, o bien “emprendedores”, “pequeños contribuyentes”, etc., y en esos casos la invitación está principalmente hecha para quienes encajen en ese perfil. Aun así, la inscripción no suele vetar a alguien por no ser del sector; más bien, la segmentación es para que los participantes obtengan el máximo provecho del contenido. Por lo tanto, el único requisito real es que el interesado esté dispuesto a aprender del tema impartido y se registre a tiempo.
• Diplomados virtuales: Cuando la SAT lanza un diplomado, puede establecer cupos limitados o pedir ciertos datos académicos/profesionales en la inscripción, dado que son cursos largos. Es posible que se priorice a cierto público objetivo (por ejemplo, si fuera un diplomado para docentes, seguramente esperan que los inscritos sean educadores, etc.). Sin embargo, siendo programas de educación fiscal, usualmente no se exige una titulación específica previa; con tener interés y el compromiso de completar las actividades del diplomado es suficiente. La SAT especificará en cada convocatoria si hay algún criterio de selección o prioridad, pero en esencia no hay requisitos excluyentes más allá de disponer del tiempo para cumplir con las horas del diplomado.
• Solicitudes de capacitación para grupos: Aquí el requisito principal es organizativo: asegurar un mínimo de 30 participantes en el grupo solicitante. Esto implica que la institución o empresa deberá reunir al personal o miembros necesarios para llegar a ese cupo. Además, el solicitante debe proporcionar todos los datos requeridos en el formulario y comprometerse a coordinar la asistencia de su grupo en la fecha acordada. No se exige que los participantes del grupo tengan cierto perfil, salvo que el tema quizás les competa (por ejemplo, una capacitación solicitada por una universidad para sus estudiantes de Contaduría). La SAT ofrece estas charlas grupales sin costo, confiando en que realmente haya un público mínimo beneficiándose.

En resumen, cualquier ciudadano, estudiante, profesional o contribuyente interesado puede participar en las capacitaciones de la SAT. No se exige estar inscrito en la SAT (poseer NIT) para tomar un curso o webinar – aunque obviamente los temas tratados son de interés para contribuyentes actuales o futuros, la información es pública y formativa. La filosofía de la SAT es acercar la educación tributaria a todos, por lo que las barreras de entrada son prácticamente nulas.

Público al que van dirigidas las capacitaciones

Las iniciativas de capacitación de la SAT abarcan a diversos segmentos de público, dependiendo de la temática:

• Contribuyentes en general: Gran parte de las capacitaciones (cursos y charlas) están pensadas para el público general y contribuyentes de todo tipo. Por ejemplo, webinars sobre deberes fiscales básicos, cómo cumplir obligaciones de IVA o ISR, uso de la Agencia Virtual, etc., van dirigidos a contribuyentes y público en general sin distinción. Cualquier persona interesada en entender el tema, sea comerciante, profesional, ama de casa, etc., puede unirse.
• Pequeños contribuyentes y emprendedores: La SAT ofrece contenidos específicos para quienes inician actividades económicas a pequeña escala. Por ejemplo, cursos virtuales sobre el Régimen de Pequeño Contribuyente explican las obligaciones y procesos para ese segmento. También han habido charlas enfocadas en emprendedores (beneficios de la formalización, etc.), entendiendo que este público suele tener menos conocimiento tributario inicial.
• Empresas y sector privado: Las capacitaciones también se orientan a personal de empresas, especialmente de áreas contables, financieras o de recursos humanos que manejan temas fiscales. Por ejemplo, talleres sobre retenciones de ISR a empleados o sobre cómo facturarle al Estado están claramente dirigidos a empresas o sus representantes. Cuando la SAT realiza estos eventos, los comunica para que las empresas envíen a sus colaboradores. Adicionalmente, mediante las capacitaciones bajo solicitud, cualquier empresa puede pedir formación personalizada para su equipo en el tema tributario que necesite.
• Profesionales contables y jurídicos: Algunos contenidos más especializados (p. ej. criterios institucionales, normativa tributaria avanzada, regímenes especiales) resultan de interés particular para contadores, auditores, abogados y asesores fiscales. Si bien no se restringen únicamente a ellos, la SAT sabe que este público busca constantemente actualización. Por ello, diplomados virtuales u otros programas de más alta profundidad suelen atraer a profesionales del área tributaria.
• Funcionarios públicos y proveedores del Estado: La SAT ha identificado necesidades de capacitación en personas que trabajan para el Estado o le venden al Estado. Por ejemplo, se han impartido programas para empleados públicos sobre cómo verificar y regularizar su NIT, o para proveedores sobre cómo inscribirse y cumplir obligaciones al facturar al Estado. Estas capacitaciones SAT están dirigidas específicamente a esos grupos, abordando sus obligaciones particulares (p.ej., régimen de salarios, retenciones por contratos con el Estado, etc.).
• Estudiantes y docentes: A través de su programa de Cultura Tributaria, la SAT lleva contenidos educativos a estudiantes de nivel básico, diversificado e incluso universitario. Existen cursos virtuales adecuados para jóvenes, como uno llamado “SAT Digital” orientado a estudiantes, que introduce conceptos tributarios de forma sencilla. También hay materiales para docentes y actividades como concursos, Núcleos de Apoyo Contable y Fiscal (NAF) en universidades, etc., que buscan formar a futuros profesionales con conciencia tributaria. Las capacitaciones a estudiantes suelen ser coordinadas con el Ministerio de Educación o directamente con centros educativos que lo solicitan.
• Población en idiomas mayas: Cabe destacar que la SAT ha impulsado capacitaciones en idiomas locales (K’iche’, Q’eqchi’, etc.) para atender a contribuyentes de pueblos indígenas en su propio idioma, dentro del enfoque de inclusión. Esto ha incluido videos educativos y algunas charlas traducidas, ampliando así el público beneficiado.

En síntesis, el público objetivo depende de cada capacitación, pero en conjunto las ofertas de la SAT cubren desde ciudadanos sin conocimientos tributarios hasta profesionales expertos. Cada anuncio de capacitación especifica a quién va dirigido principalmente, pero la participación suele estar abierta a todo interesado. La SAT busca con ello incentivar el cumplimiento voluntario mediante la educación fiscal de todos los sectores.

Costo de las capacitaciones

Todas las capacitaciones ofrecidas por la SAT son completamente gratuitas. Ni los cursos virtuales, ni los diplomados, ni las charlas o talleres en vivo tienen costo para los participantes. La SAT, al ser una entidad gubernamental, brinda estos servicios de formación sin cobrar tarifas, como parte de sus funciones de educación y asistencia al contribuyente.

Vale recalcar que incluso los diplomados virtuales de larga duración no tienen ningún costo de matrícula o certificación. Asimismo, si una empresa u organización solicita una capacitación especial para su personal, la SAT no cobra por impartirla, solo exige cumplir con los requisitos de organización mencionados (pero no hay pagos). Cualquier sitio oficial de la SAT donde se describen cursos o eventos confirmará que el “Costo: Gratuito” es una constante en estos programas de capacitación.

En caso de que se ofrezcan diplomas o reconocimientos tras una capacitación, estos también se entregan sin costo. La gratuidad busca eliminar barreras de acceso al conocimiento tributario. Precaución: Si alguna persona o entidad ajena ofreciera “cursos de SAT” cobrando dinero, eso no corresponde a los programas oficiales (conviene siempre verificar en el portal oficial de la SAT). Todos los recursos oficiales de capacitación de la SAT están disponibles libremente para el contribuyente.

Plataforma utilizada y modalidad virtual

En la actualidad, la SAT apoya fuertemente la modalidad virtual para sus capacitaciones, aprovechando herramientas digitales para facilitar el acceso desde cualquier lugar. Dependiendo del tipo de capacitación, se utilizan distintas plataformas y recursos tecnológicos:

• Portal web SAT / Google Sites: Los cursos virtuales autogestionados están accesibles a través del portal oficial de la SAT, el cual redirige a un sitio educativo (desarrollado en Google Sites) donde reside el contenido multimedia de los cursos. En este entorno web, el participante encuentra texto explicativo, videos incrustados, infografías y enlaces interactivos. Por ejemplo, puede haber un video explicando el régimen de IVA y seguidamente un cuestionario. No se requiere instalar nada; todo se realiza en el navegador. La plataforma está optimizada para funcionar en computadora y dispositivos móviles, permitiendo que “el proceso de aprendizaje se lleve a cabo a través de cualquier dispositivo electrónico”. Los avances dependen del propio usuario (no hay registro de progreso personalizado porque no se usa usuario/contraseña, excepto en casos especiales como cursos internos). Al final de cada curso, típicamente se provee un formulario de evaluación en línea (por ejemplo, hecho con Google Forms) donde el participante responde preguntas para medir lo aprendido y solicitar su diploma. El diploma o constancia suele enviarse al correo que el participante indique, o se descarga tras completar la evaluación satisfactoriamente.
• Videoconferencia / YouTube (eventos en vivo): Para las capacitaciones virtuales en tiempo real (webinars, talleres en línea), la SAT emplea plataformas de videoconferencia y streaming. En muchos casos se utiliza YouTube Live a través del canal oficial “SAT Guatemala”, enviando el enlace privado de la transmisión a los inscritos. Esto permite que cientos de personas puedan conectarse simultáneamente sin complicaciones técnicas (basta con hacer clic en el link de YouTube). En otras ocasiones, especialmente para sesiones más interactivas o con público limitado, podrían usar herramientas como Zoom, Microsoft Teams u WebEx, según indique la coordinación; de ser así, proporcionarían el enlace de reunión o los datos de acceso en la invitación. Para el usuario final, un dispositivo con Internet es suficiente; no se requiere equipo sofisticado (las presentaciones son fundamentalmente audiovisuales, y para preguntas se puede usar el chat de la transmisión o el micrófono en caso de videoconferencia).
  Nota: La SAT generalmente graba estos eventos. Luego, los videos quedan disponibles en la sección de “Capacitaciones grabadas” del portal (que enlaza a un repositorio de videos) para quien desee repasarlos o quien no pudo asistir en vivo. Esto es útil como material de consulta posterior.
• Plataformas educativas especiales: En ciertos programas (por ejemplo, diplomados o cursos dirigidos a grupos específicos como el NAF o aspirantes a gestores tributarios), la SAT utiliza plataformas educativas dedicadas donde cada participante tiene un usuario. Por ejemplo, existe un Campus Virtual de la SAT (basado en Moodle u otro LMS) al que se ingresa con credenciales para cursos internos o especializados. En la oferta general al público, este no es el caso más común, pero vale mencionarlo ya que algunas iniciativas de mayor envergadura se canalizan por sistemas de educación formal. Para la mayoría de usuarios, de todas formas, el acceso será vía el portal público sin necesidad de autenticación.

En cuanto a la modalidad presencial, cuando se realizan talleres físicos, la “plataforma” simplemente son los lugares de capacitación tradicionales: salas de conferencias en agencias de la SAT, auditorios proporcionados por instituciones que coorganizan (por ejemplo, salones municipales, auditorios universitarios) u otros espacios. La SAT indica en la convocatoria la dirección exacta y cualquier detalle logístico (por ejemplo, si el ingreso requiere presentar identificación en la recepción, etc.). Durante la pandemia muchas de estas actividades migraron a virtual; pero poco a poco podrían retomarse algunos eventos presenciales para cierto público, siempre sin costo.

Resumiendo, la SAT se apoya en las tecnologías digitales para llegar a más público: contenido web interactivo, formularios en línea, transmisiones en vivo por Internet y repositorios virtuales. Esto brinda flexibilidad tanto a la SAT para impartir más capacitaciones, como al ciudadano para acceder a ellas fácilmente.

Frecuencia y duración de las capacitaciones

La SAT ofrece capacitaciones de forma recurrente a lo largo del año. No se trata de eventos aislados, sino de un calendario continuo de oportunidades formativas:

• Frecuencia: Prácticamente cada mes se programan varias capacitaciones virtuales en vivo. Por ejemplo, en un solo mes la SAT puede organizar una serie de 3–5 charlas consecutivas sobre un tema (como ocurrió en diciembre, con sesiones del 9 al 12 de ese mes sobre retenciones de ISR), y adicionalmente otras sesiones sueltas en distintas fechas. Es común que semanalmente haya al menos una o dos capacitaciones disponibles al público, ya sea en modalidad webinar o eventos especiales. La agenda exacta varía según las necesidades (por ejemplo, a inicios de año suelen dar capacitaciones sobre actualización de datos, uso de herramientas para declaraciones anuales, etc.; a mitad de año puede haber sobre temas específicos de IVA, etc.). La SAT publica con anticipación el calendario en su portal y también difunde las invitaciones a través de sus redes sociales oficiales (Facebook, Twitter, Instagram), por lo que los ciudadanos pueden enterarse oportunamente. Adicionalmente, los cursos virtuales autoguiados están disponibles en todo momento: no dependen de fechas, el usuario puede tomarlos a la hora que quiera porque están en línea 24/7. Los diplomados virtuales, en cambio, tienen fechas de inicio y fin definidas en sus convocatorias (por ejemplo, un diplomado puede iniciarse en agosto y terminar en noviembre, con inscripciones abiertas en julio). Por ello, es importante estar pendiente de las convocatorias oficiales para diplomados o cursos especiales, ya que suelen abrirse unas pocas veces al año.
• Duración típica: La duración depende del tipo de capacitación:
  • Cursos virtuales autoformativos: Son relativamente cortos en términos de contenido audiovisual. Por lo general, cada curso completo puede tardar entre 30 minutos y 2 horas en recorrerse, según el tema. Muchos se componen de varios micro-videos de 5 a 15 minutos cada uno. Por ejemplo, el curso mencionado para pequeños contribuyentes duraba ~47 minutos en total de videos, y otro curso introductorio para estudiantes tenía ~41 minutos de contenido. Sin embargo, como son autogestionados, uno podría pausar, tomar notas o repetir módulos, extendiendo su propio tiempo de estudio. En cualquier caso, estos cursos están pensados para ser completados en menos de una jornada.
  • Capacitaciones en vivo (webinars/talleres): Suelen durar 1 hora por sesión. La gran mayoría de charlas programadas en el calendario aparece con horario, por ejemplo, de 9:00 a 10:00 a.m. (es decir, 1 hora). Algunas pueden extenderse a 1.5 o 2 horas si el tema es amplio o hay muchas preguntas, pero la SAT tiende a acotarlas para respetar el tiempo de los contribuyentes. En casos de talleres prácticos, podrían planificarse 2 a 3 horas, especialmente si incluyen ejercicios (por ejemplo, un taller para llenar un formulario complejo podría durar una mañana). La información previa indicará si es una sesión corta o un taller largo.
  • Diplomados virtuales: al ser programas extensos, su duración total se mide en decenas de horas. Por ejemplo, un diplomado podría contemplar 80, 100 o 120 horas de contenido distribuidas a lo largo de varias semanas. Esto implica sesiones en vivo semanales de 2-3 horas, tareas en plataforma, etc. Cada diplomado detalla su carga horaria. En términos de calendario, pueden durar 2 a 3 meses para cubrir todos los módulos. Durante ese periodo, la dedicación del participante puede ser de unas pocas horas a la semana.
  • Capacitaciones solicitadas para grupos: usualmente, cuando una empresa pide una capacitación, se define mutuamente cuánto tiempo se necesita. Por experiencia, la SAT suele impartirlas en formato de charla de 1 a 2 horas si es un tema puntual. Si el grupo requiere algo más profundo, podrían organizarse varias sesiones. Todo esto se acuerda en la coordinación previa. Al ser adaptadas a la necesidad, la duración es flexible, pero difícilmente excederá una jornada completa; si el contenido es extenso, se sugiere dividir en sesiones múltiples.

En conclusión, la oferta de capacitación de la SAT es continua y variada. Hay contenido disponible permanentemente en línea, y eventos programados regularmente (mensualmente) para mantener a los contribuyentes informados. La mayoría de las sesiones en vivo son breves (una hora), lo cual facilita que cualquiera las atienda sin descuidar sus labores diarias. Mientras tanto, los cursos y diplomados más largos brindan oportunidades más profundas de aprendizaje para quienes pueden dedicarles más tiempo. Todo esto refleja el compromiso de la SAT de educar y acompañar al contribuyente guatemalteco de forma constante y accesible.